1. Introdução
A Quadra 4 preza pela transparência e segurança dos dados de seus clientes e visitantes. Esta Política de Privacidade tem como objetivo informar como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos as informações obtidas por meio da navegação no site e pelo contato via WhatsApp.
Ao utilizar nossos serviços, você entende que coletaremos e usaremos suas informações pessoais nas formas descritas nesta Política, sob as normas da Constituição Federal de 1988 (art. 5º, LXXIX; e o art. 22º, XXX – incluídos pela EC 115/2022), das normas de Proteção de Dados (LGPD, Lei Federal 13.709/2018), das disposições consumeristas da Lei Federal 8078/1990 e as demais normas do ordenamento jurídico brasileiro aplicáveis.
Esta Política deve ser cumprida por nossos colaboradores, fornecedores, prestadores de serviços, subcontratados, parceiros de negócios, administradores, sócios e/ou representantes legais (“Destinatários da Política”).
2. Princípios
Ao tratar dados pessoais, a Quadra 4 é guiada pelos seguintes princípios:
– Finalidade e Legitimidade: trataremos os dados pessoais de acordo com as bases legais estabelecidas na LGPD, que são: consentimento do titular dos dados; cumprimento de uma obrigação legal ou regulatória por parte do controlador; tratamento e uso compartilhado de dados pela Administração Pública, necessários à execução de políticas públicas previstas em leis e regulamentos ou amparados em contratos, convênios ou instrumentos semelhantes; realização de estudos por órgão de pesquisa, garantindo, sempre que possível, a anonimização dos dados pessoais; quando necessário para a execução de um contrato ou procedimentos preliminares relacionados com um contrato do qual o titular dos dados seja parte, a pedido do titular dos dados; para o exercício regular de direitos em processos judiciais, administrativos ou arbitrais; para a proteção da vida ou incolumidade física do titular dos dados ou de terceiros; para a tutela da saúde, exclusivamente, em procedimento realizado por profissionais de saúde, serviços de saúde ou autoridade sanitária; para atender aos interesses legítimos do controlador ou de terceiros, exceto no caso em que prevaleçam direitos e liberdades fundamentais do titular dos dados que requeiram a proteção dos dados pessoais; ou para proteção do crédito, inclusive quanto ao que dispuser a legislação pertinente.
– Adequação, necessidade e não discriminação: iremos coletar apenas os dados pessoais necessários à realização das nossas atividades e tratá-los de acordo com os fins legítimos e específicos a que se destinam, sem os utilizar para fins discriminatórios, ilegais ou abusivos.
– Livre Acesso, Qualidade dos Dados e Transparência: atenderemos às solicitações dos titulares dos dados relativas aos seus dados pessoais de acordo com os termos da LGPD e de acordo com os contratos com nossos clientes e fornecedores, quando aplicável.
– Segurança e Integridade dos Dados Pessoais: trataremos os dados pessoais mediante medidas técnicas e organizacionais adequadas à sua proteção e conservação.
– Prevenção e responsabilidade: a Quadra 4 promoverá medidas técnicas e organizacionais adequadas para a proteção e conservação de dados pessoais e conformidade com os regulamentos aplicáveis.
3. Coleta e Uso de Dados
3.1 Coleta de Dados pela Navegação no Site (Google Analytics)
Ao acessar nosso site, coletamos automaticamente informações por meio de cookies e ferramentas de análise, como o Google Analytics. Esses dados incluem:
- Quais páginas visitou;
- Tempo de permanência no site;
- Localização aproximada (cidade/país);
- Tipo de dispositivo usado (celular, computador, tablet);
- IP (endereço que identifica a conexão de internet).
Essas informações são utilizadas para melhorar a experiência do usuário, otimizar o site e entender o comportamento dos visitantes. Os cookies podem ser desativados pelo usuário nas configurações do navegador.
3.2 Cookies
Referem-se a arquivos de texto enviados pelo site ao computador do usuário e visitante e que nele ficam armazenados, com informações relacionadas à navegação no site para que o servidor da plataforma possa lê-las posteriormente a fim de personalizar os serviços da plataforma.
O usuário e o visitante do site Quadra 4 manifesta conhecer e aceitar que pode ser utilizado um sistema de coleta de dados de navegação mediante à utilização de cookies.
O cookie persistente permanece no disco rígido do usuário e visitante depois que o navegador é fechado e será usado pelo navegador em visitas subsequentes ao site. Os cookies persistentes podem ser removidos seguindo as instruções do seu navegador. Já o cookie de sessão é temporário e desaparece depois que o navegador é fechado. É possível redefinir seu navegador da web para recusar todos os cookies, porém alguns recursos da plataforma podem não funcionar corretamente se a capacidade de aceitar cookies estiver desabilitada.
4. Contato via WhatsApp
Ao clicar no botão de WhatsApp e iniciar uma conversa com a Quadra 4, coletamos os seguintes dados:
- Nome e número de telefone;
- Qualquer informação enviada pelo usuário durante a conversa.
Os dados são utilizados exclusivamente para responder à solicitação do cliente e manter um histórico de atendimento. A Quadra 4 não compartilha esses dados com terceiros sem autorização expressa do usuário.
5. Armazenamento e Proteção dos Dados
Os dados coletados são armazenados em ambiente seguro e controlado, sendo acessíveis apenas por profissionais autorizados. Adotamos medidas de segurança para evitar acessos não autorizados, perda ou alteração das informações.
6. Direitos dos Usuários
Em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), os usuários têm o direito de:
- Acessar seus dados pessoais;
- Solicitar correção de informações incorretas;
- Revogar o consentimento para uso dos dados;
- Requerer a exclusão de seus dados, salvo quando a manutenção for obrigatória por lei
7. Compartilhamento de Dados
A Quadra 4 não vende, aluga ou compartilha dados pessoais dos usuários com terceiros, exceto quando houver obrigação legal ou consentimento expresso do titular.
8. Consentimento
Ao utilizar os serviços da Quadra 4 e fornecer seus dados pessoais, você está ciente e consentindo com as disposições desta Política de Privacidade, além de conhecer seus direitos e como exercê-los.
A qualquer tempo e sem nenhum custo, você poderá revogar seu consentimento.
É importante destacar que a revogação do consentimento para o tratamento dos dados pode implicar a impossibilidade da performance adequada de alguma funcionalidade do site que dependa da operação. Tais consequências serão informadas previamente.
O usuário, ao cadastrar-se, manifesta conhecer e pode exercitar seus direitos de cancelar seu cadastro, acessar e atualizar seus dados pessoais e garante a veracidade das informações por ele disponibilizadas.
O usuário tem direito de retirar o seu consentimento a qualquer tempo, para tanto deve entrar em contato através do e-mail contato@quadra4assessoria.com ou por correio enviado ao seguinte endereço: Rua Apeninos, 400, Sala 205 – Aclimação – São Paulo – SP – Brasil – CEP 01533-000.
9. Alterações nesta Política
Reservamos o direito de modificar essa Política de Privacidade a qualquer momento, então, é recomendável que o usuário e visitante revise-a com frequência.
As alterações e esclarecimentos vão surtir efeito imediatamente após sua publicação na plataforma. Quando realizadas alterações os usuários serão notificados. Ao utilizar o serviço ou fornecer informações pessoais após eventuais modificações, o usuário e visitante demonstra sua concordância com as novas normas.
Diante da fusão ou venda da plataforma à outra empresa os dados dos usuários podem ser transferidos para os novos proprietários para que a permanência dos serviços oferecidos.
10. Contato
Para esclarecimentos ou solicitações relacionadas à privacidade e proteção de dados, entre em contato conosco pelo WhatsApp: (11) 92034-0444 ou e-mail oficial da Quadra 4: contato@quadra4assessoria.com.
TERMO DE CONSENTIMENTO
Ao navegar no site da Quadra 4 ou entrar em contato via WhatsApp, o usuário declara ter lido, compreendido e aceito os termos desta Política de Privacidade, consentindo expressamente com a coleta e tratamento de seus dados conforme descrito acima.